✏️ Редактирование урока
Измените информацию о существующем уроке
📋 Информация об уроке
ID:
#15
Создан:
10.08.2025 16:14
📝 Название урока *
🏷️ Категория *
Выберите категорию
Видео
Заработок, клиенты, продажи
Инвестиции
Нейросети для жизни и бизнеса
Сайты и презентации
Тексты
Фото
Чат-боты
🎥 Ссылка на видео
📖 Конспект урока *
Цель встречи Дать участникам проекта «Нейросети: реальные деньги» чёткое понимание, как продавать свои услуги с нуля, работать с возражениями клиентов, выстраивать доверительные переговоры и повышать конверсию откликов в заказы. Сделать так, чтобы ученик мог сразу применить знания на практике. 📌 Полный разбор встречи 1. Введение в тему продаж Продажа — это не навязчивое «впаривание» услуг, а помощь клиенту в решении его задачи. Любая успешная продажа строится на взаимной выгоде: клиент получает решение проблемы, специалист — деньги и опыт. Психологический настрой: Уход от позиции «я что-то продаю» к позиции «я помогаю». Разговор с клиентом — это не экзамен, а совместный поиск решения. 2. Подготовка к продажам Знание продукта Нужно чётко понимать, что именно вы предлагаете. Формулировать свою услугу так, чтобы она была понятна даже человеку, далёкому от нейросетей. Уметь ответить на 3 ключевых вопроса клиента: Что я получу? Как это изменит мою ситуацию? Почему мне стоит доверять именно вам? Понимание целевой аудитории Определить, кому подходит ваша услуга. Сегментировать клиентов: Холодные — никогда о вас не слышали, требуется прогрев. Тёплые — знакомы с вами или видели ваши работы. Горячие — уже интересовались и готовы к покупке. Личная готовность Уверенность в своих навыках — даже если портфолио пока маленькое, можно показать 2–3 качественные работы. Подготовить скрипты для общения (первое сообщение, презентация услуги, ответы на возражения). Что важно заказчику Он покупает результат, а не процесс. Он покупает вас как человека, а не набор кейсов. Продаёт не само портфолио, а ваша способность решить задачу. 3. Структура эффективной продажи Структура сообщения: Приветствие. Отсылка к объявлению или задаче. Чем могу помочь (с акцентом на результат). Краткий список задач. Ссылка на портфолио. Предложение созвона. Пример: Добрый день! Увидела, что вы ищете специалиста по презентациям. Могу помочь увеличить конверсию за счёт эффективной структуры и дизайна. Сделаю презентацию, которая будет продавать. Вот мои кейсы. Когда можем созвониться? Привлечение внимания Первое касание должно быть чётким, кратким и с выгодой для клиента. Форматы: посты, сторис, личные сообщения, комментарии к публикациям. Пример: «Сделаю серию Reels, которая привлечёт новых подписчиков и клиентов. Готова предложить тестовый фрагмент». Выявление потребностей Задавать открытые вопросы: «Как вы сейчас решаете этот вопрос?» «Какие задачи стоят перед вами в ближайший месяц?» Не предлагать услугу, пока не поняли, что действительно нужно клиенту. Презентация услуги Рассказывать не только «что» вы сделаете, но и «зачем» это клиенту. Пример: «Я подготовлю для вас 10 Reels в месяц. Это позволит вам публиковать контент без пауз, а вашим клиентам — видеть, что вы активны. Обычно это даёт +15–20% к охватам за 4 недели». Отработка возражений Не спорить, а уточнять: «Что для вас дорого — сама сумма или соотношение цена/результат?» «Давайте посмотрим, какой вариант впишется в ваш бюджет». Предлагать альтернативы: меньше объём — меньше цена. Закрытие сделки Прямо озвучить стоимость, сроки и условия. Попросить предоплату (стандарт — 50%). Зафиксировать договорённости письменно (чат, договор). Формулировки, которые продают ❌ «Я делаю презентации и сайты» ✅ «Помогаю увеличить заявки с сайта и сторис». ❌ «Я пишу посты» ✅ «Повышаю конверсию в заявки на 20% с помощью текстов». 4. Работа с возражениями «Дорого»: Обосновать ценность (результаты, примеры, окупаемость). Предложить пакет с меньшим объёмом услуг. «Нет времени»: Подчеркнуть, что как раз ваша услуга экономит время. Предложить быстрый запуск. «Хочу подумать»: Согласовать дату повторного контакта. Оставить за собой инициативу: «Давайте я напишу вам в пятницу, чтобы обсудить решение». «Давайте позже»: Спросить: «А что должно измениться, чтобы мы начали?» Структура диалога с заказчиком Приветствие и small talk. Программирование встречи (задаём формат). Выявление потребностей клиента. Презентация себя, услуг и кейсов. Попытка закрытия сделки. Отработка возражений. Финальное закрытие. 5. Личные продажи и автоматизация На старте: 80% времени — личное общение, прямые отклики, работа через рекомендации. Когда поток заказов стабилен: Подключить автоматизацию: чат-боты с воронками; email- и мессенджер-рассылки; таргетированная реклама. 6. Повышение среднего чека Формировать пакеты: Эконом — минимальный объём. Стандарт — оптимальный набор услуг. Премиум — полный пакет + бонусы. Делать апсейлы: После основного заказа предложить доп.услуги (дизайн, тексты, стратегию). Внедрять подписку на услуги (ежемесячная оплата за ведение). 7. Психология продаж Уверенность в себе — ключевой фактор. Отказы — это нормально, они часть статистики. Чем больше касаний, тем выше вероятность сделки. Продажа начинается с первого взаимодействия, а не с презентации услуги. Как упаковать кейс Формула: Точка А → Точка Б → Что сделано → Результат. Пример: А: 2 заявки в месяц. Б: 10 заявок в месяц. Что сделано: переписаны посты, оформлен лендинг. Результат: +500% к заявкам. 📌 Кейсы должны быть короткими, с цифрами и по делу. 8. Домашнее задание от эксперта Составить портрет своего идеального клиента: Пол, возраст, ниша, уровень дохода, задачи. Подготовить 3 варианта скриптов: Первое сообщение. Презентация услуги. Ответ на возражение. Сделать 10 откликов на заказы в течение 2 дней. Разобрать 3 отказа и определить, что можно улучшить. 💡 Ключевые инсайты встречи Продажа = помощь клиенту, а не навязывание. Нужно глубоко знать свой продукт и уметь «упаковать» ценность. Возражения — возможность продолжить диалог, а не конец разговора. На старте личное общение эффективнее любых автоматических воронок. Повышение среднего чека возможно уже через 1–2 месяца работы.
💾 Сохранить изменения
🔙 Вернуться к урокам
🏠 Главная страница